24/7 bereikbaar: onze Knowledge Base
Onze gemakkelijk te begrijpen Knowledge Base-artikelen helpen je stap voor stap je FRITZ!Smart Gateway in te stellen en de problemen met het apparaat op te lossen – 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Veelgestelde vragen
- Wi-Fi-verbinding met de FRITZ!Box instellen FRITZ!OS bijwerken
- FRITZ!Box voor gebruik op de glasvezelaansluiting instellen FRITZ!Box voor gebruik op de DSL-aansluiting instellen
- Instellingen naar een nieuwe FRITZ!Box overzetten FRITZ!Box-wachtwoord voor de gebruikersinterface opzoeken
- Wi-Fi-verbinding wordt regelmatig verbroken FRITZ!Box als Mesh Repeater instellen

Je hebt persoonlijke support nodig?
Neem telefonisch of met behulp van het supportformulier via e-mail contact op met ons deskundige supportteam.
Contact met de support opnemenMatter met FRITZ!Smart
De FRITZ!Smart Gateway werkt als Matter-bridge en maakt je FRITZ!-smarthome compatibel met veel apparaten, hubs en apps van andere fabrikanten. Schakel je slimme FRITZ!Smart-stopcontacten in en uit via bewegingsmelders die compatibel met Matter zijn. Of bedien je FRITZ!DECT-radiatorthermostaten met je stem via Alexa, Siri of Hey Google. Met Matter zijn de mogelijkheden vrijwel onbeperkt.
Meer over Matter met FRITZ!
Met Zigbee-apparaten het FRITZ!-smarthome uitbreiden
Zigbee is een draadloze standaard die wordt gebruikt door veel fabrikanten van smarthomeapparaten, bijvoorbeeld voor ledlampen of rolluikaandrijving. Met een FRITZ!Smart Gateway of een FRITZ!Box met Zigbee-ondersteuning, zoals de FRITZ!Box 7690, kun je het smarthome van FRITZ! uitbreiden, zodat het compatibel met Zigbee is. Een overzicht van Zigbee-apparaten die compatibel met het het FRITZ!-smarthome zijn, vind je in onze Zigbee-compatibiliteitslijst.
Naar de compatibiliteitslijst voor Zigbee
Neue Leistungsmerkmale:
- Gebruikersinterface: grafische weergave van de verbindingsstatus van de FRITZ!Box op de overzichtspagina (startpagina)
- De nieuwe onlinemonitor informeert je nu ook over hoe afzonderlijke netwerkapparaten de internetverbinding gebruiken
- Internet: vanaf nu kunnen IPv6-gegevens ook via een WireGuard®-VPN-tunnel worden verstuurd
- Mesh: grafische weergave met vernieuwd design en extra functies
- DECT: het aantal DECT-telefoongesprekken dat tegelijkertijd kan worden gevoerd, werd verhoogd van drie naar vijf
- Pushservice: vernieuwd design en meer gemak
- Eenvoudigere installatie op een glasvezelmodem (ONT)
- Snelheid tussen LAN1/WAN en het upstreamapparaat (bijvoorbeeld glasvezelmodem) wordt op de overzichtspagina getoond